Kontakt

Unser Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um alle Fragen zu Ihrem Spielerlebnis zu beantworten. Wir bieten verschiedene Kommunikationskanäle, damit Sie schnell und unkompliziert Hilfe erhalten können.

Kontaktmöglichkeiten

Für dringende Angelegenheiten empfehlen wir unseren Live-Chat, der sofortigen Support bietet. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +49 30 2844-1750. Unser deutschsprachiges Support-Team ist speziell für die Bedürfnisse deutscher Spieler geschult.

Live-Chat: Verfügbar 24/7 für sofortige Hilfe
E-Mail: Antwort innerhalb von 24 Stunden werktags
Telefon: Montag bis Sonntag, 08:00 bis 24:00 Uhr
FAQ-Bereich: Häufige Fragen mit detaillierten Antworten

Bei Beschwerden oder rechtlichen Anfragen wenden Sie sich bitte schriftlich an unsere Compliance-Abteilung. Alle Kommunikation wird gemäß deutschem Datenschutzrecht behandelt und vertraulich bearbeitet. Halten Sie bei Kontaktaufnahme bitte Ihre Spieler-ID bereit.

Letzte Aktualisierung: 28. Januar 2026